Varför accepterar vi att bli lurade?

Moderator: Moderatorgruppen

Klagar du på krogen?

Ja
4
50%
Nej
4
50%
 
Antal röster: 8

SportFilosofen
Inlägg: 276
Blev medlem: 31 jan 2008 10:01

Varför accepterar vi att bli lurade?

Inläggav SportFilosofen » 21 jul 2008 11:11

Jag köpe en Pizza på västkusten igår. En av de klassiska turistfällorna. Efter en helg på havet i kajak, med blöta tält och motvind i största allmänhet såg den dyra lyxpizzan med gorgonzola, fetaost och oxfile ut som ett bra option.

Inte fan innehöll den pizzan någon av de nämnda ingredienserna. Min polare som beställde en likadan åt oxå och var glad. Men en annan i sällskapet påpekade att vi i själva verket betalat 110 pix för en capricossa som skulle kostat 65. Vi ville inte klaga ändå. Frågan är varför? Vi har ju betalt dyrt för extra ingredienser som uppenbart inte fanns med.

Min teori är så som följer. Att acceptera att bli lurad är en komplex historia som bygger på följande antaganden när man beställer pizza:

1. Sannolikheten att få exakt vad man beställer är inte så stor. Vi vet att turistfällor som regel lurar oss.
2. Vi tror gott om alla. Om det nu inte är alla godsaker på Pizzan så finns det säkert inte i huset. Dom är slut. Varför skulle dom annars inte finnas på Pizzan? Servitrisen kände bara inte till detta......
Frågan är nu: känner ni igen er i detta? Håller detta som förklaringsmodell till varför man accepterar att bli lurad?
Det går att fundera över allt.

Byz
Inlägg: 98
Blev medlem: 08 jul 2008 00:59

Inläggav Byz » 21 jul 2008 11:29

Det är säkert möjligt att det kan vara så; men är det de facto inte så enkelt att vi inte orkar bemöda oss att följa upp fallet. Nyttan kanske är klenare än ansträngningen, och vi är inte så principfasta alla gånger. Detta torde vara en faktor.

Något annat, som säkerligen spelar in, är vår vetskap om att en pizza som lämnas in är i fortsättningen obrukbar; vi är på ett omedvetet plan "snälla" mot försäljaren - en uppvärmd, eller uppackad pizza kan svårligen ånyo läggas in kylen i butiken. En reklamerad tröja eller stol är förmodligen redo att begagnas igen.

Användarvisningsbild
Ling
Inlägg: 1266
Blev medlem: 13 okt 2007 18:09

Inläggav Ling » 21 jul 2008 14:47

Skulle jag beställa en pizza där jag förväntar mig att få se gorgonzola och inte finner något sådant, ja, då klagar jag. Inte nödvändigtis otrevligt, utan mer frågande vad som hänt med gorgonzolan, kanske glömdes den bort i farten. Jag måste inte få en ny pizza, kan ta den jag har med vill gärna ha avdrag i priset, eller någon annan sorts ersättning, kaffe kanske.
Ofta är vi alltför snälla på krogen, vågar inte klaga, men jag förväntar mig att få det jag beställt, inget konstigt i det.

Användarvisningsbild
Marksa
Inlägg: 1658
Blev medlem: 27 dec 2003 21:44

Inläggav Marksa » 21 jul 2008 17:46

Ling skrev:Skulle jag beställa en pizza där jag förväntar mig att få se gorgonzola och inte finner något sådant, ja, då klagar jag. Inte nödvändigtis otrevligt, utan mer frågande vad som hänt med gorgonzolan, kanske glömdes den bort i farten. Jag måste inte få en ny pizza, kan ta den jag har med vill gärna ha avdrag i priset, eller någon annan sorts ersättning, kaffe kanske.
Ofta är vi alltför snälla på krogen, vågar inte klaga, men jag förväntar mig att få det jag beställt, inget konstigt i det.


Hej Ling

På restaurenger är jag en mes och accepterar, Min bättre hälft är en Hök. Ducka krögare.

Men så fort det handlar om teknik bilar, cyklar, multimedia då banne mig skall det stämma. Köpte senast en cykel till grabben med tillhörande speciallås. tittade på låset gav den till expediteten, Han säger att vi monterar den med cykel, kom åter 4 dagar.
Efter 4 dar, Cykeln monterad inget lås. Expiditen, nä tyvärr låsen är slut, ni kan åka till våran andra affär och hämta själv......Dom trodde nog jag skulle riva affären, Sånt här händer förmodligen bara i stockholm, men vilket sätt.
Expediten snodde ett lås från en visningcykel.
Varje dag är en resa.

Användarvisningsbild
Marksa
Inlägg: 1658
Blev medlem: 27 dec 2003 21:44

Inläggav Marksa » 21 jul 2008 17:50

Varför, Vi skall ut och ha trevligt vill inte ha konflikt. Men självklart skall det stämma. För min del och enligt ovan väljer jag en annan restaurang nästa gång och hoppas på bättre kvalitet...
Varje dag är en resa.

Användarvisningsbild
Ling
Inlägg: 1266
Blev medlem: 13 okt 2007 18:09

Inläggav Ling » 21 jul 2008 18:11

Marksa skrev:Varför, Vi skall ut och ha trevligt vill inte ha konflikt. Men självklart skall det stämma. För min del och enligt ovan väljer jag en annan restaurang nästa gång och hoppas på bättre kvalitet...


Det behöver inte bli en konflikt för att man ifrågasätter överrensstämmandet av det man får mot det man beställt. Jag blir alltid trevligt bemött när jag "klagar". Det ska nämnas att det händer sällan. Dessutom går jag ju då gärna tillbaka till samma ställe.

Användarvisningsbild
Marksa
Inlägg: 1658
Blev medlem: 27 dec 2003 21:44

Inläggav Marksa » 21 jul 2008 18:25

Ling skrev:
Marksa skrev:Varför, Vi skall ut och ha trevligt vill inte ha konflikt. Men självklart skall det stämma. För min del och enligt ovan väljer jag en annan restaurang nästa gång och hoppas på bättre kvalitet...


Det behöver inte bli en konflikt för att man ifrågasätter överrensstämmandet av det man får mot det man beställt. Jag blir alltid trevligt bemött när jag "klagar". Det ska nämnas att det händer sällan. Dessutom går jag ju då gärna tillbaka till samma ställe.


Du har rätt. så är det ju om man tänker efter, Och mina nästan vuxna barn har lärt sig av sin mamma att agera hövligt men bestämt i dessa situationer, Och det fungerar precis som du säger. Men nu var det min lilla grej att inte riktigt kunna med detta. Någon typ av restaurangtemprament. Men det sociala spelet i en restaurang är intressant.  På lite häftigare ställen är det ju ungefär det ända stället den vanliga medelsvenson fortfarande får service. Även om en del nästan vill diska upp efter sig 8)
Varje dag är en resa.

J R Auk
Inlägg: 8233
Blev medlem: 19 apr 2004 00:44
Ort: En borgerlig miljö

Inläggav J R Auk » 21 jul 2008 18:26

Bara att käka upp och sen betala för en capriciosa. Gnäller dem så är det bara att be dem ringa polisen. Och vill man verkligen jävlas tillbaks så förolämpar man de gnidiga jävlarna så att de ger en en smäll o så ringer man själv polisen, så tjänar man till och med en hacka på det.


Problemet är att hela samhället består av en fasad. Alltså massa statister och ingen som bryr sig.

Glömmer aldrig när jag klev in på en polisstation kl 17 ca:.
Den lediga receptionisten hänvisade mig bestämt till en kölapp när jag konfronterade henne med frågor, en kölapp som läste nr 001.

Efter en 20 minuters väntetid i absolut tystnad så bevärdigades jag med en audiens hos denna frigida kvinnas upphöjde kollega, som delade dilemmat som livet satt henne i med sin kollega, hon var en bitterfitta.

Jag frågade då om jag fick göra en anmälan, vilket besvarades med att jag fick, men kände de stationsbefälet rätt så skulle de bara slänga den. Alltså en hint om att jag belastade deras redan tungt belastade avkrok av helvetet (nr: 001).


Hur gnäller man på något sådant?
Hur gnäller man på sin telefonoperatör när de har en 18 årig stackare som inte får förmedla ett ord av alla klagomål han får?

Inse att sådant här är symptomatiskt på ett samhälle som berövat människan mänskligheten.
The decisions of bureaucracy are frequently reduced to Yes or No answers to drafts submitted to it; the bureaucratic way of thinking has become the secret model for a thought allegedly still free. But the responsibility of philosophical thought in its essential situations is not to play this game. A given alternative is already a piece of heteronomy. - Theodor W. Adorno

Användarvisningsbild
Zokrates
Inlägg: 9937
Blev medlem: 14 maj 2007 02:27

Inläggav Zokrates » 21 jul 2008 18:37

Att klaga på en pizza innebär alltid en större risk att få lite extra "mozzarella" i smyg, ahh, det ska öppet erkännas att jag sett en hel del av det som försiggår i restauranger. De anställda kan skoja till det med maten, spotta i den eller lägga dit nått äckel på rent jäkelskap. Värst är det på mindre ställen, där de anställda inte tvättar händer mellan sina egna toabesök eller rengöring av golv och utrymmen. En till sak som det tystas ned, men som den med lite eget detektivsinne lätt kan lista ut är sant, är att en majoritet av alla svartlistade restauranger drivs av invandrare som dessutom saknar nödvändig kompetens inom livsmedelshanteringen.
Det är som med körkort, de uppger att de sysslat med detta i sina hemländer och får tillstånd, trots att de aldrig tidigare sysslat med något inom branchen tidigare. Sedan för att hålla nere kostnaderna jobbar halva släkten svart i restaurangen, vad annat kan man som kund förvänta sig när magsjukan dagen efter ligger som ett sorgebevis i toan?

Hårdare regler om vilka intyg som krävs för att driva ett ställe anser jag är bästa lösningen, krav på livsmedelsteknisk utbildning, restaurangvana mm, innan man kan öppna eget skall vara en självklarhet. Jag räknar kallt med att var och varannan idag fuskar, antingen med kvaliteten på ingredienserna eller underhållet i lokalen, de som inte fuskar går i konkurs inom nått år.

SportFilosofen
Inlägg: 276
Blev medlem: 31 jan 2008 10:01

Inläggav SportFilosofen » 21 jul 2008 18:50

J R Auk skrev:Problemet är att hela samhället består av en fasad. Alltså massa statister och ingen som bryr sig.

Inse att sådant här är symptomatiskt på ett samhälle som berövat människan mänskligheten.


Hm. Ja. Låter lite drastiskt. Kan du utveckla?
Det går att fundera över allt.

J R Auk
Inlägg: 8233
Blev medlem: 19 apr 2004 00:44
Ort: En borgerlig miljö

Inläggav J R Auk » 21 jul 2008 19:06

SportFilosofen skrev:
J R Auk skrev:Problemet är att hela samhället består av en fasad. Alltså massa statister och ingen som bryr sig.

Inse att sådant här är symptomatiskt på ett samhälle som berövat människan mänskligheten.


Hm. Ja. Låter lite drastiskt. Kan du utveckla?


Man reser fasader som tar emot klagomål och förpassar dem till skräphögen. Det går inte att säga att något är dåligt och få rätt i det, det måste visa sig hur det dåliga påverkar "samhällets" dåliga för att det skall ges någon relevans.

Givmildheten i samhället är bara en nyttofunktion.

Genom att vi möter institutionen i form av en människa som ikläder sig rollen av dess representant.

Detta kommer av att man fråntar subjektet allt mer ansvar och auktoritet och tillskriver regler de rollerna istället.

En polis "gör bara sitt jobb", och får oftast inte göra personliga bedömningar, och inte heller andra av samhällets representanter. Se tex hur frågan om ministerstyre kom upp när Bodström var och härjade. Alltså, man menar att han inte skall lägga sig i hur saker sköts, bara stipulera lagar och regler för hur detta skall skötas. Detta istället för att erkänna rätten för styrande att göra sådant och sedan hålla dem ansvariga, och sparka ut dem med huvudet före, för det som de gör.

Denna struktur som samhället har börjat inrätta sig efter jobbar sig nedåt i leden. Människan blir allt mindre fri, och precis som djur i fångenskap, så börjar vi agera därefter. Det är ingen idé att försöka, det är bara att acceptera; är dagsens devis.

Detta följer också av idén om det objektiva rätta, som vi räknar på. Alltså upplåter till dem med teknik, metoder för att beräkna, att bestämma vad det "rätta" innebär. Vi har omvandlat det goda från att vara livet som vi skapar, som eudaimonia ofta synes påbjuda, till att vara det rent empiriska, det som ges (och detta att det "ges" skall relateras till "den som ger" för att se vilken fördold religion, troslära, som vi har böjt oss för).
The decisions of bureaucracy are frequently reduced to Yes or No answers to drafts submitted to it; the bureaucratic way of thinking has become the secret model for a thought allegedly still free. But the responsibility of philosophical thought in its essential situations is not to play this game. A given alternative is already a piece of heteronomy. - Theodor W. Adorno

Användarvisningsbild
Skogsälvan
Avslutat konto
Inlägg: 5803
Blev medlem: 28 jun 2005 18:54

Inläggav Skogsälvan » 22 jul 2008 17:37

Jag röstade inte, för ibland klagar jag och ibland inte. Jag knallar inte fram till expediten och pekar på deras reklambild av en burgare på menyn, visar upp min och frågar om expediten menar att jag har fått vad jag har beställt. Men när jag har fått en jordgubbsmilkshake när jag beställde en vanilj så klagar jag. Det finns faktiskt folk som är allergiska mot jordgubb och en sådan sak kan få allvarliga konsekvenser. Jag klagar också om jag har beställt en pizza med champinjoner och inte ser tillstymmelsen till en champinjon på min pizza. Precis som Ling så väljer jag att klaga på ett vänligt sätt. Är det snålt med ost, papperstunn botten med brända kanter så klagar jag inte, men jag går inte tillbaks.

Användarvisningsbild
Algotezza
Inlägg: 21424
Blev medlem: 21 jul 2006 21:36
Ort: Lund
Kontakt:

Re: Varför accepterar vi att bli lurade?

Inläggav Algotezza » 22 jul 2008 17:58

SportFilosofen skrev:Jag köpe en Pizza på västkusten igår. En av de klassiska turistfällorna. Efter en helg på havet i kajak, med blöta tält och motvind i största allmänhet såg den dyra lyxpizzan med gorgonzola, fetaost och oxfile ut som ett bra option.

Inte fan innehöll den pizzan någon av de nämnda ingredienserna. Min polare som beställde en likadan åt oxå och var glad. Men en annan i sällskapet påpekade att vi i själva verket betalat 110 pix för en capricossa som skulle kostat 65. Vi ville inte klaga ändå. Frågan är varför? Vi har ju betalt dyrt för extra ingredienser som uppenbart inte fanns med.

Min teori är så som följer. Att acceptera att bli lurad är en komplex historia som bygger på följande antaganden när man beställer pizza:

1. Sannolikheten att få exakt vad man beställer är inte så stor. Vi vet att turistfällor som regel lurar oss.
2. Vi tror gott om alla. Om det nu inte är alla godsaker på Pizzan så finns det säkert inte i huset. Dom är slut. Varför skulle dom annars inte finnas på Pizzan? Servitrisen kände bara inte till detta......
Frågan är nu: känner ni igen er i detta? Håller detta som förklaringsmodell till varför man accepterar att bli lurad?


Ljuger en restaurang, luras de  - klaga. Varför acceptera att betala för något man inte får?

Men ibland luras de inte: det ser bra ut i  skrift i menyn men är något mindre aptitligt i verkligheten - dock ej något helt annat. Man övertolkade bara och får skylla sig själv.

Ris de luxe på kinarestaurang på 80-talet i Malmö var uppstekt gammalt ris med lite grönsaker. Kunde ej klaga... Vad ris de luxe skall vara, är ju inte klart definierat.

Dyr "Glace Mystique" på Isle Saint Michel var en liten hög med nougatglass värd högst femtio cent, kostade fem euro. Men hela den ön är en satans turistfälla...

Fick mögligt hamburgerbröd på MacDonalds i Malmö. Klagade och fick ett nytt. Ingen ursäkt.

För fasen, klaga på om restaurangen inte håller sina löften och t.o.m. luras! Varför vara "väluppfostrad och hålla god min"! Kom inte här och kom!

Fast i Trouville i Frankrike 2006 beställde jag en fem ostars pizza och det var det! Tamejfan! Rykande varm pizza med doft av onämnbar förruttnelse - härligt! Den betalde jag gärna mina 5 eurosar för! Men rökta musslor åt jag inte! "Fruits de Mer" - isch!

Kort sagt, jag accepterar inte att bli lurad! Men ibland orkar jag inte klaga... Det blir för besvärligt, kostar för mycket...


MVH

Algotezza
Algotezza aka Algotezza

J R Auk
Inlägg: 8233
Blev medlem: 19 apr 2004 00:44
Ort: En borgerlig miljö

Inläggav J R Auk » 23 jul 2008 12:45

Skogsälvan skrev:Jag röstade inte, för ibland klagar jag och ibland inte. Jag knallar inte fram till expediten och pekar på deras reklambild av en burgare på menyn, visar upp min och frågar om expediten menar att jag har fått vad jag har beställt. Men när jag har fått en jordgubbsmilkshake när jag beställde en vanilj så klagar jag. Det finns faktiskt folk som är allergiska mot jordgubb och en sådan sak kan få allvarliga konsekvenser. Jag klagar också om jag har beställt en pizza med champinjoner och inte ser tillstymmelsen till en champinjon på min pizza. Precis som Ling så väljer jag att klaga på ett vänligt sätt. Är det snålt med ost, papperstunn botten med brända kanter så klagar jag inte, men jag går inte tillbaks.


Hmm känsla av rättfärdigande för att det kan få "allvarliga" konsekvenser? Allt här i livet kan få det. Den som förtrycker sin ilska över en blåsning på pizzan kanske utagerar det mot sin närstående på ett sätt som får droppen att rinna över och gör konflikten till ett faktum.
The decisions of bureaucracy are frequently reduced to Yes or No answers to drafts submitted to it; the bureaucratic way of thinking has become the secret model for a thought allegedly still free. But the responsibility of philosophical thought in its essential situations is not to play this game. A given alternative is already a piece of heteronomy. - Theodor W. Adorno

J R Auk
Inlägg: 8233
Blev medlem: 19 apr 2004 00:44
Ort: En borgerlig miljö

Inläggav J R Auk » 23 jul 2008 12:49

Så det handlar bara om pizzor, eller på sin höjd lite fruits de merde?

Det är alltså inte ett fenomen som har vidare implikationer än att pizzabagaren blir rik på odrägliga affärer?
The decisions of bureaucracy are frequently reduced to Yes or No answers to drafts submitted to it; the bureaucratic way of thinking has become the secret model for a thought allegedly still free. But the responsibility of philosophical thought in its essential situations is not to play this game. A given alternative is already a piece of heteronomy. - Theodor W. Adorno


Återgå till "Psykologi"

Vilka är online

Användare som besöker denna kategori: 3 och 0 gäster